水星人的怪咖時代

水星人的生活小短篇：「溝通」無時無刻都存在

當我們在生活中聽到有人說：「我覺得我們需要好好溝通一下」。通常伴隨這句話的談話氣氛，往往是不利於溝通的。

不管是在職場上，在家庭裡，在友誼團體裡；不管關係是上司下屬、同事、夫妻、親子、兄弟姐妹、還是好朋友間。

明明是真心想要溝通的，但「溝通」這個詞或這個字眼一出口，彷彿在彼此間反而立起了一道牆。

本來不需要「溝通」的事情，因為你這一說，倒真的得好好「溝通」了。

平日就忙碌的夫妻，說好這個週末要一起把冬天棉被拿去庭院曬太陽，然後收納起來。

前幾天還頻說OKOK的先生，週末竟是拖拖拉拉的沒有動靜。

也許他沒忘記曬棉被這件事情，他心裡可能想著，我一直在家，只要等著太太一發號司令，他會立刻配合。

但太太的怒像火爐添柴般，隨著戶外炎熱太陽不斷加強火力，終於耐不住性子，沒好氣的說：

「你到底有沒有要幫我曬棉被？」

原本處於待機狀態的先生，因為這口氣也有點不爽了，「有啊，我在等妳啊。我哪知道妳什麼時候要開始弄？」

這回答根本沒有達到降溫效果。太太翻了個白眼心裡哼了一聲，先生沒精打采的放下平板從沙發起身。

兩人走到客房堆置大棉被的床前。太太故意不說要先生幫什麼，先生呆立在旁一副心不在焉。

「你先去把曬棉被的衣竿拉起來啊，不然要怎麼曬」太太擺出老媽子念小孩的姿態。

「喔！」先生邊轉身邊嘀咕，又不先講清楚，阿口氣是在壞什麼，莫名其妙，女人就是女人。

「你說什麼！？」啊，真是夭壽，這麼小聲的自言自語也會被聽到。千萬別吵架，順著她。

「沒事，我去架竿子」

走到庭院，先生再次面臨窘境。我不知道竿子收在哪裡。想要開口問，會不會又討罵？不要問好了，自己進房找找。

衣竿其實就在客房，剛剛棉被擺放的地方。先生這下子哪裡都找，客廳、主臥房、廚房，連廁所都巡過了......

就是不敢再走進客房。太太正在那裡拆被套。

先生六神無主的看著地板亂晃，心裡開始抱怨，事情都不交代清楚，請人幫忙口氣還那麼差。

「你在幹嘛？你竿子都沒拿，到底在架什麼竿子？」

「竿...子...在...？？」先生小聲的問，想問出口，又希望太太不要聽到。

當太太拿竿子給他，瞪了他一眼之後，他也有點火了，差點就把「竿」字加重成四聲送給老婆。

這時太太像立委抓到官員弊案一樣，進一步質詢：

「你到底記不記得你答應要幫我曬棉被？」

先生覺得這問題來得是時候，剛好能跳出沒找到竿子的窘境：

「記得啊！我答應過你的事情，都會記得啊！」賠個笑臉先。俗話說，伸手不打笑臉人。

「但你根本就沒有心要幫我啊！」這又是哪招？俗話顯然沒說，口水不唾笑臉人。賠笑照樣被罵無誤。

唔。先生不知道要說啥。沒好氣的架好衣竿，兩人把被子批上。太太夾好衣夾。

晾棉被嘛，又不是什麼了不起的事情。好好講，三兩下就好了，不是嗎？

眼看任務完成，兩人沒有對話。太太也沒說一句謝謝。先生覺得這件任務GG了，跳回沙發玩平板。

太太走進浴廁，關起門。也許在擦臉，也許在大小便，也許在洗馬桶。

也許是對著鏡子，怒視著自己，又有點想哭。

完全不知情的先生，像個小孩在沙發上滑呀點的，姿勢逐漸由坐變躺，雙腳呈現水上芭雷狀態。

約三分鐘後，太太走出來，端正而僵硬的坐在另一個沙發上：

「我覺得我們需要好好溝通一下」。

這時候，先生知道這個週末GG了。這是夫妻吵架的序幕。

就像電影一樣，開頭跑了一堆劇組工作人員名稱，最後出現置中大字「導演 侯孝賢」，

一場最少兩小時、長鏡頭下有喧鬧有靜默，氣氛凝結，時間凍結，捉不著邊，又不能置身事外....

即將開演。

情緒(emotion)是人類合理的日常生活經驗。情緒也是一種生活的動能。

人的情緒是創造或破壞世界的主要動力，發自內心，導至外部行為，進一步擴及影響他人。

情緒與溝通息息相關。過去的情緒管理課程，常將情緒視為一種負面的字眼，認為情緒管理主要就是情緒的管控：

不要亂發脾氣，不要過度喜怒形於色，才能有助於組織運作、工作順暢、人際和諧。

但有時過於追求情緒壓抑，反而會造成反效果。

不僅無益於人際互動和工作績效，甚至可能影響生理健康。

因為情緒的動能，與身體循環系統有關，不正常的情緒傳達與回應，易造成生理紊亂。

情緒是反映個人需要的一種訊號。因此情緒察覺是人際互動上重要的基本工作。

可以透過情緒察覺的練習，藉由對別人情緒的敏感察覺，而回頭增強對自我情緒的深入探掘。

就情緒察覺而言，對別人的情緒察覺比較容易，自己的情緒察覺反而不容易。

因為我們是情緒的當事人，情緒的當下要意識自己處在何種情緒狀態，還有將情緒適切的表達出來，

這真的是很有智慧的事情。不過這種智慧可以透過練習而得到。

因此情緒表達，就與人際溝通，兩者成為一體的兩面。

「溝通」這個詞就像心跳，當你強調它時，往往就是它運作不順暢的時候。

一個人只要活著，他的心跳都是持續存在的。

但一個健康的人，我們幾乎不會感覺到自己心跳的存在。

通常我們覺得心跳強烈、急促、甚至有聲響，要嘛就是處於緊張或壓力狀態，

如果常有心跳這麼令你「有感」，那恐怕是健康出了狀況，身體提供警訊了。

我們生活在群體的世界中，即使是宅在家上網，其實也都無時無刻的在與人溝通。就像心跳那般自然而必要。

一個眼神，一個動作，一個口氣；回應的快慢，遣詞用字，一個表情符號，一個嗯嗯，都帶著人際溝通的訊息。

甜蜜恩愛時，對方永遠是美好的，話語永遠是動聽的。

翻臉決絕時，對方怎樣看都嫌煩，什麼聲響都很刺耳。

想起很久以前，讀過的一句話，那意思大概是說：

當兩個人吵架時，不管身體的距離有多近，聲音總是很大很大。

當兩個人相愛時，即使身體的距離很遠，也要悄悄的說話。

因為說話聲音大小跟身體距離無關，跟心的距離有關。

我覺得很有道理說，你（妳）覺得呢？